Apple Store Shinsaibashi 訪問

かみさんの使っているiPhone6s、どうもバッテリー交換の対象になっていたようです。

突然電源が落ちる

頻繁に起こってはいなかったのですが、そのような症状はあったようです。

ネットで調べたら、該当商品でした。（昨年の早い時期に出荷されたものが、対象のようです）

で、先ずはサポートに電話です。

宅配便で回収も可能ですが、心斎橋は比較的近いので、ショップの持ち込みを希望しました。

そこからスケジュールを確認してもらい、15日の13時過ぎの予約を入れました。

で、本日ショップに行き、バッテリーの在庫があるとのことで、3時間ほど預けることになりました。

（在庫が無いことも想定していたので、嬉しい誤算です）

 

まぁ、スタッフさんがテキパキと動くこと。そしてスタッフの多さ、それ以上にお客さんの多さにビックリです。今日は平日の昼間なのに？ってくらい混んでました。

16時過ぎに再訪。バッテリーを交換されたiPhone6s📱とご対面です。外観は全く変わらず、設定もそのままで大丈夫でした。

費用は、、、伝票には7800円となってましたが、0円でした。

昨年、機種変更してしばらくして画面が割れ、その時もApple Storeにお世話になりましたが、今回もスムーズな対応に感謝です。

とにかく、電話はなかなか繋がらないかもしれませんが、予約は必須。痛感しましたね。

感謝！